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兵团一体化在线政务服务平台打通群众办事 [复制链接]

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近日,由*数字兵团信息产业发展有限责任公司建设运营的“数字兵团建设一期工程项目”成功入选工信部年大数据产业发展试点示范项目名单。该项目依据国家《“十四五”国家信息化规划》、兵团《兵团十四五数字经济发展规划》、《关于加快数字兵团建设的指导意见的通知》对数字*府建设和应用的要求,在兵团*委电子*务和数字产业发展工作领导小组统筹下,由数字兵团公司承担信息化技术支撑的重任。

如果说”数字兵团一期工程项目”标志着兵团正式迈入“智治”与“数治”改革发展之路,那么于年9月上线的兵团一体化在线*务服务平台则是这条路上的排头兵——为兵团打造了首个*务服务事项集中展示、一站式办理、线上线下融合的服务平台。在顶层设计方面,夯实支撑基础,能力开放共享,不仅着眼于一体化*务服务平台,而且统筹打造兵团公共技术支撑底座,全面实现统一身份认证,统一电子证照,统一电子印章等各系统服务能力。

在资源整合方面,由本级统筹规划,各地区站点集约建设,是全国为数不多的一个平台支撑到底的省级*府,不仅大大节约了投资成本,而且加强了本级对整体工作的集约统筹管理,大大提高兵团企业群众对“一网”标准化服务感知度;在合作模式方面,采用*府主导,*企合作,统筹成立了数字兵团公司,负责兵团数字*府的建设运营,形成了一个本级中心、十多个师市节点团队,辐射全兵团的运营团队格局。

兵团一体化在线*务服务平台于不仅与国家平台实现对接,还承担着实现跨地区、跨部门、跨层级协同共享,为群众提供“一网”“一门”“一次”*务服务的重要使命。依托兵团*务云资源、大数据中台,现已拓展14个师市及喀什经济开发区、个团场,同时协同各级线下*务服务大厅及“”便民服务热线,实现*府*务服务工作规范化、标准化和集约化管理,数据的互联互通,使群众便民服务从以前的现场办变为“掌上办、指尖办”,切实打通兵团职工群众办事“最后一公里”。

图为兵团一体化*务服务平台框架

目前,兵团一体化*务平台及“兵*通”APP平台,已成为兵团“不见面审批”、“最多跑一次”的重要服务载体。截至年8月,兵团一体化在线*务服务平台共有2.95万项*务服务事项进驻网厅,98.5%的事项可网办,99%的事项“最多跑一次”,累计归集电子证照近万本,电子印章超枚,发布*务数据资源目录项,实现数据挂载2.84亿条。平台累计注册自然人用户.6万余人,法人用户1.9万余家,累计访问量.6万余次,累计接件71万件,好评价数量超61万条,平台应用成效初显。

“互联网+*务”既是*府提升治理水平、提高服务能力的有效路径,也是构建服务型和创新型*府的必要通道。下一步,兵团将充分运用“互联网+”实现*府服务创新和优化,为兵团企业群众提供公开透明、高效便捷、泛在可及的*务服务和公共服务,满足兵团职工群众日益增长的个性化、多样化办事需求,变“群众跑腿”为“信息跑路”,变“企业四处找”为“部门协同办”,实现网上*务服务的“一点登录、一口统筹、一网到底、一办到底”的全新转变,真正让*务服务在“互联网+”的引领下变得更“聪明”、更“智慧”。

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