喀什地区喀什市烟草专卖局
“八不”确保疫情静默期间各项工作平稳有序开展
近日,喀什地区喀什市烟草专卖局精心部署,采取多项举措,确保疫情期间各项工作平稳有序开展。
一、专人负责,证件管理“不断网”。居家办公期间,证件管理工作人员实时查看行政许可系统,第一时间响应网上办理申请,做到受理及时、审批高效,确保疫情期间行政许可申请“不断网”。
二、及时提醒,权利告知“不断档”。梳理辖区内近期许可证到期的持证户,逐一电话提醒到期事宜,告知网上办理流程及上传资料的注意事项。制作网上申请的操作视频,帮助申请人熟练掌握线上申请操作步骤。
三、把握时限,案件审理“不违规”。针对目前在途的行政处罚案件,严格把握30日调查取证期限、90日行政处罚期限的要求,对临近到期的案件按规范制作延长期限法律文书,并电话告知当事人,切实保障当事人的知情权。
四、严格防控,案件查办“不断线”。静默期间时时与客户和小组长联系。通过各自物业群了解各区域卷烟销售情况,收集案件线索;及时联系片区警务站人员,对需要及时处理投诉举报协助处理;定时与公安执法部门联系,对前期案件线索及时沟通联系,保证案件线索“不断线”。
五、及时补位,物流分拣“不停机”。疫情形势变化突然,很多物流人员被封控在家中无法生产。喀什市局人员充分发挥先锋模范作用,坚决服从调度指挥,及时补位参与卷烟分拣,用自己最大的力量减少疫情对喀什烟草生产经营带来的影响。
六、“线上”服务,卷烟配送“不断流”。为快速、及时的将卷烟配送到客户手中,满足消费者需求,喀什两县一市(喀什市局、疏勒县局、疏附县局)工作人员,利用“线上”模式提前与客户沟通协调,因部分客户未能正常开门营业,同时避免送货车多处流动,每个区域选取一户生活物资保障点作为定点取货点,由取货点进行接收并发放给其他客户,到货后,营销人员通过小组