为助力喀什旅游品牌创建,喀什市法院充分发挥服务保障经济高质量发展的法治作用,设立旅游巡回法庭,在4A级以上景区设立服务点,开展旅游纠纷矛盾化解,共同营造喀什良好的旅游环境。
一是喀什市法院组织立案、民事及派出法庭资深法官组建旅游巡回法庭,同时积极与旅游局及喀什市4A级以上景区喀什市对接,及时在喀什市香妃园景区、艾提尕尔广场景区、古城景区挂牌办公,实现了旅游类案件在景区内就能够及时审理。为助力喀什旅游品牌创建,喀什市法院充分发挥服务保障经济高质量发展的法治作用,设立旅游巡回法庭,在4A级以上景区设立服务点,开展旅游纠纷矛盾化解,共同营造喀什良好的旅游环境。
二是旅游巡回法庭设置“快调、快立、快审、快结”四条绿色通道,使用简易程序就地化解矛盾纠纷,为旅游纠纷案件各方当事人提供一站式司法便民服务。采取重大节假日全天候、平时不定期进驻景区的方式开展法律服务,同时在旅游巡回法庭外公布法官联系方式,采用联动及24小时电话值班相结合的方式巡回办案。此外引导游客通过*移动微法院,实现手机网上立案、提交案件申请、手机送达、联络法官,极大地方便了游客参与诉讼,节省了诉讼成本和游客解决纠纷时间。三是积极开展法律咨询,努力营造知法、守法、懂法的法治氛围。自喀什市法院旅游巡回法庭设立以来,共巡回21次,巡回期间采用“定点”+“巡回”的方式开展普法宣传、法律咨询和涉旅纠纷化解等工作,除在服务点为游客提供法律咨询外,还在游客密集的地方发放《民法典》、《消费者权益保护法》为内容的法律宣传单,目前为止喀什市法院巡回法庭共发放宣传资料余份,提供法律咨询60余人次,在巡回法庭的大力宣传下,旅游市场秩序得到进一步规范,游客及消费者的合法权益得到有效维护。
喀什市旅游巡回法庭的设立,为喀什市各大景区创造和谐有序的旅游环境提供了法律保障,受到了景区游客的一致好评,也为喀什旅游品牌增添了一抹法治光彩。
通讯员|王素晶、隆小翠(喀什市法院)
编辑、排版|梁晶晶
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