3.15消费者权益日简介
国际消费者权益日(WorldConsumerRightsDay),是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。01节日小百科中文名:国际消费者权益日节日类型:文化节日节日意义:宣传维护消费者权益设定时间:年节日时间:3月15日节日起源:机构设定设立机构:国际消费者联盟组织02设立宗旨选择这样一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席罗达房·帕金所说:“人民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。”她又说:“每个国家的消费者组织应列入世界范围的为消费者权利的保障而斗争的行列。”当这种斗争每天继续下去的时候,我们在每年选择一天,让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音,并且获得为未来的任务而努力的精神动力。03主要内容1、向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。2、处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。3、搜集消费者的意见并向企业反馈。4、大造舆论,宣传消费者的权利,行程舆论压力,以改善消费者的地位。5、参与国家或者*府有关消费法律和*策的制定,并要求*府建立消费者行*体系,处理消费者问题。6、成立消费者团队,确立消费者主权。7、加强消费者国际团队及合作。
04相关法律随着我国消费者保护运动的快速发展,*和*府越来越重视消费者权益保护工作。年10月31日,第八届全国人大常委会第4次会议全票通过了《消费者权益保护法》。年1月1日,《消费者权益保护法》正式实施,标志着我国消费者权益保护工作走向法制化轨道。年3月15日,新修订的《消费者权益保护法》施行,主要从4方面完善消费者权益保护制度,如强化经营者义务、规范网络购物等新的消费方式、建立消费公益诉讼制度等。从此,我国消费者权益保护进入新的历史阶段。END「往期文章」用绿色装点我们的酒店惊蛰▕春雷乍动、万物生机盎然场地招租扫描