备战春运喀什火车站强化措施,旅客出行更 - 喀什市

TUhjnbcbe - 2021/8/29 22:18:00

随着年铁路春运的临近喀什火车站统筹做好疫情常态化精准防控和春运旅客运输组织为旅客打造安心、舒心、放心的乘车环境确保群众节日期间平安顺畅出行据悉，今年铁路春运自1月28日开始，3月8日结束，共40天。为有效应对客流高峰，喀什火车站自年12月30日起，开始发售年春运火车票。针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，自1月7日0时起，旅客可通过火车站自动售票机、铁路网站（含手机客户端）等渠道，办理1月6日24时前已购列车的有效车票退票，均不收取任何退票手续费，同时，购买的铁路乘意险可一同办理退保手续。为确保旅客出行安全他们做出了这些努力喀什火车站全面贯彻冬春季常态化疫情防控要求，认真落实消杀、扫码、测体温等各项措施，并从售票源头抓起，严格控制列车超员率，预留发热旅客隔离席位，及时将发热旅客转交疫情防控工作人员。同时，加强在车站进站口、售票厅、检票口等处的巡视引导服务，为旅客验证进站、购票、退票等提供帮助，尽量减少旅客在公共场所的停留时间。

关于春节收票

你还需要了解这些

铁路网站售票服务时间提前一小时，即从每日凌晨6点提前到每日凌晨5点，每日23点30分停止售票

同步网站和线下窗口改签规则，线上也可改签当日24点前其他列车车票，线上退票业务办理时间优化至全天候24小时，退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前

对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在网站办理退票手续，天内到全国铁路任一车站领取退票款项

车站自助售票设备新增退票功能，满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求

所有人工窗口全部支持现金购票，系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺，满足老年人群购票、乘车的需求

祝大家过一个快快乐乐

平平安安

健健康康的春节

来源：中国喀什网记者霍然实习记者雷木果通讯员王晓杰

主编：常磊责编：汪玉珍编辑：杨柳

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